ВНИМАНИЕ! Приглашаем на практическое занятие «Эффективное УТП» для вашего бизнеса 8 АВГУСТА!

РЕГИСТРАЦИЯ 

 

🎯 Урок №10: УТП (уникальное торговое предложение) 🎯

➡️ Автор идеи: Россер Ривз (Rosser Reeves).
➡️ Уровень сложности: 5 из 5 (да, это сложно).
➡️ Зачем нужно: Выделиться от конкурентов.
➡️ Сколько нужно времени для проведения: 1-2 дня.
➡️ С какой попытки получается сделать качественно: со 4-ой.
➡️ Применение:


🔸Выделяемся хотя бы одним уникальным преимуществом от конкурентов.

🔸Завоевываем лояльность целевой аудитории.

🔸Усиливаем эффект от рекламных кампаний.


УТП — это вид стратегии коммуникации с потенциальными клиентами, которое состоит из краткого сообщения, включающего в себя уникальные выгодны продукта или компании, которые имеют ценность для потребителя.

Да, это не методика и не правило в экономике! УТП ближе всего относится к рекламе (часть маркетинга).
.

УТП бывает — истинным, ложным и смешанным.

Истинное — основывается на реальных уникальных характеристиках продукта или услуги, которых нет у конкурентов и, как минимум, у большинства представителей рыночного сегмента.

Ложное — это не значит плохое, в случае с УТП — это создание изобретенной уникальности.

Смешанное УТП — когда истинные свойства продукта смешиваются с изобретенными.

Примеры:

Истинное УТП — Ferrari делают только по индивидуальному заказу в Италии!

Ложное УТП — Если вам не понравится ваш Ferrari, мы вернем автомобиль обратно за двойную цену!

Смешанное УТП — Сотрудники на заводе Ferrari вкладывают в вашу машину всю свою любовь!

Критерии качественного УТП:


— Содержит конкретную выгоду для потенциального клиента.
— Уникальное, отличающееся от всего предложения на рынке.
— Убедительное и запоминающееся для вашей целевой аудитории.

Стадии разработки УТП:


  1. Сегментация вашей целевой аудитории на несколько групп (по возрасту, полу, географии и так далее).
  2. Изучение вашей целевой аудитории — что они хотят? сколько? какие уникальные свойства у группы?
  3. Фокусирование — концентрация хотя бы на одном свойстве вашего продукта, который решает нужды целевой группы.
  4. Определение выгоды — что конкретно получит клиент, выбрав ваш продукт.
  5. Создание (написание) УТП на основе данных (можете проявить максимальный уровень креатива!)
.

Сценарии для написания УТП:


Делаем упор на уникальном свойстве продукта.
Отличный пример — чулочно-носочая компания решила предлагать упаковку из 3-х носков, вместо пары, решая проблему потерявшегося носка (изобретенная уникальность).
.

Новое решение. Инновация на рынке.
Пример — благодаря нано-технологиям и ионам серебра, наши пылесосы очищают воздух в квартире от всех микробов на 99,9%.

Сила дополнительного сервиса.
Пример — наша химчистка работает с 10 до 22 теперь и по выходным!

Преимущество через недостатки.
Пример — да, мы маленькая команда, но наши бухгалтерские услуги лучшие по качеству на рынке, за 10 лет ни одного негативного отзыва!

Вопрос-ответ.
Пример — вы ищите новых клиентов для туров в Тайланд? Предлагаем вам базу из 100 000 реальных человек!
.
Все еще не понятно?

Вот вам готовые формулы:


  • Ключевая потребность ЦА + Результат + Гарантия.

  • Целевая аудитория + Проблема + Решение.

  • Уникальная характеристика + Потребность.

  • Продукт/услуга + ЦА + Проблема + Решение.


Не переусердствуйте с тем, чтобы не создать слишком уникальный продукт, который нужен, но его никто не сможет купить, хотя потребность и будет.

Ваше предложение должно быть действительно круче, чем то, которым уже пользуются клиенты.

Все прочитали и остались вопросы? Пишите в комментариях.
Вживую подумаем над вашим УТП! Если, конечно, оно вам действительно нужно.


Максим Маклай

ВНИМАНИЕ! Приглашаем на практическое занятие «Эффективное УТП» для вашего бизнеса 8 АВГУСТА!

РЕГИСТРАЦИЯ